Feuchte Keller – Klare Lösungen

Vanessa Sendler: Ich bin Vanessa Sendler und in Stein auf Stein, der Eigenheim-Podcast der Vereinten

Vanessa Sendler: Volksbank, befassen wir uns heute mit dem Thema Sanierungen und insbesondere

Vanessa Sendler: mit dem Thema Kellersanierungen.

Vanessa Sendler: Dazu haben wir heute einen besonderen Gast eingeladen, nämlich Paolo Dienes

Vanessa Sendler: von der Firma Renoveus. Hallo.

Paulo Dinis: Hallo.

Vanessa Sendler: Auch mit dabei heute wieder mein lieber Kollege Boris Blank. Hallo Boris.

Boris Blanck: Hallo Vanessa, guten Morgen.

Vanessa Sendler: Guten Morgen. Ja, Herr Dienes, schön, dass Sie heute dabei sind.

Vanessa Sendler: Und bevor wir in das Thema Sanierung starten, wo Sie ja der Profi sind,

Vanessa Sendler: stellen Sie sich und Ihre Firma doch einfach mal kurz vor.

Paulo Dinis: Ja, mein Name ist Paolo Dines. Ich bin Gründer der Firma Renovius aus Bottrop.

Paulo Dinis: Und wir beschäftigen uns über das Thema Allgemeinsanierung komplett aus einer Hand.

Paulo Dinis: Ich mache auch die Baustellenkoordination, sodass der Kunde auch die Chance

Paulo Dinis: hat, im Baukastensystem auch sich seinen eigenen Handwerker auch auszusuchen

Paulo Dinis: und den Rest würden wir dann mit unseren Handwerkern füllen.

Vanessa Sendler: Das klingt spannend. Seit wann machen Sie das schon?

Paulo Dinis: Also ich bin jetzt acht Jahre, jetzt volle acht Jahre dabei und bin ganz klein

Paulo Dinis: gestartet soweit und habe jetzt auch den Standort gewechselt und wir haben uns

Paulo Dinis: auch ein bisschen vergrößert.

Paulo Dinis: Und ja, soweit läuft das.

Vanessa Sendler: Und sind Sie dann vor allem im Bottropa-Raum unterwegs oder auch mal weiter

Vanessa Sendler: weg Richtung Dorsten, Essen?

Vanessa Sendler: Wie ist da so Ihre Reichweite?

Paulo Dinis: Ja, die Reichweite, die ist jetzt neu entstanden, weil wir haben am Anfang sehr

Paulo Dinis: viel mitgenommen und sind dann bis heute Wickede und so weiter im Dortmunder Kreis.

Paulo Dinis: Das ist uns ein bisschen zu weit, auch wegen der Verkehrslage.

Paulo Dinis: Aber ansonsten befinden wir uns so im Bereich bis zu 45 Kilometer, sage ich mal.

Paulo Dinis: Es kommt auch auf das Projekt an. Wenn es eine Kleinigkeit ist,

Paulo Dinis: ist es nicht, dass wir uns jetzt scheuen, für Kleinigkeiten irgendwas zu machen.

Paulo Dinis: Aber das würden wir dann den Firmen überlassen, die da ansässig sind.

Paulo Dinis: Und so Großprojekte sind bis zu 45 Kilometer interessant für uns.

Vanessa Sendler: Ja, das ist ja schon gar nicht schlecht.

Paulo Dinis: Ja.

Vanessa Sendler: Wie viele Mitarbeiter haben Sie in Ihrer Firma?

Paulo Dinis: Ja, wir sind jetzt sieben. Also wir waren auch schon mal mehr,

Paulo Dinis: aber mir ist aufgefallen, dass nicht die Anzahl entscheidend ist,

Paulo Dinis: sondern auch die Qualität der Mitarbeiter.

Paulo Dinis: Wir arbeiten auch deswegen, das hört sich immer ein bisschen komisch an,

Paulo Dinis: dass sieben Mitarbeiter mit

Paulo Dinis: Großprojekten, das beißt sich so ein bisschen, wenn man das so erzählt.

Paulo Dinis: Aber wir haben da auch sehr kompetente Kooperationspartner, die uns auch in

Paulo Dinis: manchen Gewerken auch unterstützen.

Paulo Dinis: Und wir dann durch unsere Eigenmitarbeiter und Eigenpersonal und eben halt durch

Paulo Dinis: meine Baustellenkoordination, die dann noch dazu, ich leite dann die Baustellen

Paulo Dinis: und dann kommen wir zu einem sehr guten Ergebnis bisher.

Vanessa Sendler: Ja, das hört sich auf jeden Fall super an. Die Idee, heute das Thema Kellersanierung

Vanessa Sendler: mal näher zu betrachten, wo Sie ja der Experte sind, kam, als ich meinen letzten

Vanessa Sendler: Urlaub in Venedig verbrachte.

Vanessa Sendler: Ganzen Häuser sah, die da im Wasser stehen, also wirklich im Wasser und ja dann

Vanessa Sendler: daran denken musste, gerade im Bottropperraum, die alten Zechenhäuser,

Vanessa Sendler: dass sich Leute dann vielleicht auch mal gegen einen Kauf entscheiden,

Vanessa Sendler: weil da mal eine Wand feucht ist.

Vanessa Sendler: Da habe ich gedacht, naja, wie kann es sein, dass da die Häuser wirklich im

Vanessa Sendler: Wasser stehen und dass hier in der Region teilweise die Kaufentscheidung wirklich

Vanessa Sendler: beeinflusst, sich gegen eine Immobilie zu entscheiden, weil eine Wand mal feucht ist.

Vanessa Sendler: Und ich denke gerade bei diesen alten Zechenhäusern kommt es halt hin und wieder mal vor.

Vanessa Sendler: Boris, wie ist so deine Erfahrung mit Immobilienkäuferinnen, Immobilienkäufern?

Vanessa Sendler: Hast du da auch den einen oder anderen schon erlebt, der sich gegen den Kauf

Vanessa Sendler: entschieden hat wegen einem feuchten Keller?

Boris Blanck: Ja, ich sag mal so, es ist natürlich halt immer ein gewisser Respekt davor.

Boris Blanck: Wenn man jetzt sagt, man erwirbt eine Immobilie, die jetzt halt Defizite aufweist,

Boris Blanck: jetzt gerade in der Form, was du gerade beschrieben hast, also feuchte Keller,

Boris Blanck: feuchte Wände, wo man halt auch nicht genau weiß, was kommt da auf mich zu.

Boris Blanck: Weil letztendlich wir müssen ja bei einem Finanzierungsaufbau auch die Kosten

Boris Blanck: versuchen, im Vorfeld so weit wie es geht auch zu greifen, dass wir das auch

Boris Blanck: dementsprechend auch dann in dem Finanzierungskonzept mit berücksichtigen können.

Boris Blanck: Das ist natürlich dann schon schwierig, wenn auf einmal dann so ein Überraschungsei

Boris Blanck: dann da irgendwo auftaucht und da ist halt dann was, wo man nicht genau weiß,

Boris Blanck: was kommt denn da auf mich zu.

Boris Blanck: Also es ist schon ein Thema, was schwierig ist, was auf jeden Fall viele auch

Boris Blanck: mit gebürtigem Respekt auch dann auch bewerten und auch betrachten und jeder

Boris Blanck: natürlich dann froh ist, wenn dann irgendwo auf den Fachmann zurückgreifen kann,

Boris Blanck: der halt dann da auch mit Rat und Tat zur Seite steht und auch dann die Angst

Boris Blanck: nimmt und dann so sagt, okay, komm, das ist nichts Großes, man kann es beheben,

Boris Blanck: der Aufwand ist gar nicht so schlimm, wie du dir das vielleicht jetzt auch vorstellst.

Vanessa Sendler: Ist das wirklich so ein Überraschungsei, Herr Dienes?

Paulo Dinis: Ja, ich sag mal, Überraschungsei kann man jetzt nicht genau sagen.

Paulo Dinis: Ich meine, ein feuchter Keller im Altbau ist, ich sage mal, was heißt durchaus normal.

Paulo Dinis: Man muss aber auch sagen, das ist auch vom Klima jetzt, auch ein bisschen dem

Paulo Dinis: Klima auch geschuldet, weil wir haben ja auch längere Regenperioden und Grundwasseranstieg

Paulo Dinis: und so weiter und von daher,

Paulo Dinis: aber es findet sich immer definitiv eine Lösung für das Problem.

Paulo Dinis: Entweder macht man es von außen oder von innen, da gibt es ja auch verschiedene

Paulo Dinis: Verfahren, aber da können wir auch gleich noch näher.

Vanessa Sendler: Ja, das heißt, wenn Sie angesprochen werden von Immobilienbesitzerinnen,

Vanessa Sendler: Immobilienbesitzern, finden Sie in der Regel immer eine Lösung.

Vanessa Sendler: Und es gab, oder gab es auch schon mal Fälle, wo Sie gesagt haben,

Vanessa Sendler: boah, keine Ahnung, wo das Wasser herkommt, ein hoffnungsloser Fall.

Paulo Dinis: Ja, da sprechen Sie schon das richtige Thema an, weil man muss zuerst natürlich

Paulo Dinis: gucken, woher das Wasser kommt.

Paulo Dinis: Die Ursache ist immer entscheidend für so eine Maßnahme. Das ist genau wie bei

Paulo Dinis: Wasserschäden. Ich schwenke mal ein bisschen kurz.

Paulo Dinis: Da muss auch erst die Ursache behoben sein oder erst festgestellt werden durch

Paulo Dinis: eine Leckageortung. Und wir machen ja auch Wiederherstellungsarbeiten.

Paulo Dinis: Das ist ja dann auch Feuchtigkeit. Und da muss man erst mal gucken,

Paulo Dinis: woher kommt die Feuchtigkeit.

Paulo Dinis: Da ist es, dass da vielleicht ein Rohr geplatzt ist und das dann wieder durch

Paulo Dinis: den Installateur wieder hergestellt oder beoben wird und wir beheben dann die

Paulo Dinis: Feuchtigkeit, sprich da muss getrocknet werden auch, das ist ja auch so ein Thema.

Paulo Dinis: Aber erstmal in erster Linie ist es wichtig zu wissen, woher das Wasser kommt.

Paulo Dinis: Ob es von außen kommt, ob es irgendwie marodes könnte ja auch sein durchaus.

Paulo Dinis: Man muss alles ausschließen.

Paulo Dinis: Es könnte ja auch ein marodes Rohr sein, was dann auch im Haus auch ausgetauscht

Paulo Dinis: werden muss oder auch sollte, um überhaupt erstmal die Maßnahme zu ergreifen.

Vanessa Sendler: Das heißt, das ist immer der erste Schritt. Erstmal eine Analyse machen, gucken, wo es herkommt.

Paulo Dinis: Richtig.

Vanessa Sendler: Und dann, wie geht es dann weiter?

Paulo Dinis: Ja, und wenn man dann weiß, woran es liegt oder wo das Wasser herkommt,

Paulo Dinis: dann wird es eben halt erstmal behoben.

Paulo Dinis: Sprich, also behoben in dem Sinne, dass wenn es ein Rohr ist, wird es repariert.

Paulo Dinis: Wenn man weiß, das sind äußerliche Einflüsse oder das kommt von draußen,

Paulo Dinis: dass das Wasser eben halt durch, meistens ist das bei den Altbauten,

Paulo Dinis: dass es durch die Fugen kommt.

Paulo Dinis: Da ist gar keine, also das ist nicht abgedichtet und das kommt dann durch die Fugen.

Paulo Dinis: Und wenn das Wasser, da ist auch entscheidend, wie eben halt das Erdreich ist,

Paulo Dinis: Wenn da jetzt keine Kieseschichten oder so,

Paulo Dinis: wo jetzt nur reines Erdreich und so da ist, dann saugt sich das alles voll mit

Paulo Dinis: Wasser steht und dann drückt sich das eben halt in das Mauerwerk und durch das

Paulo Dinis: Mauerwerk in das Gebäude ein.

Vanessa Sendler: In so einem Fall ist dann was empfehlenswert?

Paulo Dinis: Also wenn man die Möglichkeit hat, wird man da ausschachten und dann muss man

Paulo Dinis: es erstmal trockenlegen auch von innen,

Paulo Dinis: da werden eben halt Trocknungsgeräte aufgestellt und im Optimalfall macht man

Paulo Dinis: sowas natürlich auch von der Jahreszeit abhängig, das heißt so wie jetzt.

Paulo Dinis: Im Sommer, dass das eben halt gut durchtrocknen kann, von innen eben halt durch

Paulo Dinis: die Gerätschaften und von außen eben halt durch das Wetter.

Paulo Dinis: Und man sollte dann schon schauen, dass gerade wenn es ausgeschachtet ist,

Paulo Dinis: auch weil wir haben ja nun mal Gewitter und so weiter, dass das dann noch trotz

Paulo Dinis: alledem noch geschützt ist,

Paulo Dinis: dass da kein zusätzlicher, weil dann würde ja, das würde man ja dann noch eben

Paulo Dinis: halt fördern, dass das Wasser, also man hätte dann die offene Grube und das

Paulo Dinis: Wasser würde ja dann erst recht reinlaufen.

Vanessa Sendler: Ja, ja, okay, muss man dran denken.

Paulo Dinis: Ja, da müssen also diese Maßnahmen, müssen dann schon getroffen werden,

Paulo Dinis: also abhängig, also wichtig ist die Zeit, wann man es umsetzt,

Paulo Dinis: wenn man es von außen macht, aber wie gesagt, da kommen wir auch gleich,

Paulo Dinis: was es da noch für Verfahren gibt, da muss man es auch dementsprechend schützen.

Vanessa Sendler: Und haben Sie die Erfahrung, oder Sie machen den Job ja jetzt auch schon echt

Vanessa Sendler: lange, dass wenn sich jemand an Sie wendet, Sie kommen, gucken,

Vanessa Sendler: okay, merken, das Wasser kommt von außen, können Sie dann auch relativ schnell

Vanessa Sendler: sagen, was es kosten wird?

Paulo Dinis: Ja, also ich sage mal so, bei so einer Maßnahme, das haben wir immer wieder,

Paulo Dinis: weil die Frage, die ist ja immer interessant.

Paulo Dinis: Jeder möchte wissen, wie teuer das ist und ich bin einer der Menschen,

Paulo Dinis: weil ich festgestellt habe, viele meiner Mitstreiter, die hauen dann einfach

Paulo Dinis: einen Preis raus mit Puffer und ich finde das einfach auch nicht fair.

Paulo Dinis: Also ich ziehe mich schon zurück und versuche das zu analysieren und ohne Besichtigung

Paulo Dinis: geht sowieso nichts, weil viele, die kommen ja dann und sagen,

Paulo Dinis: ja im modernen Zeitalter, dann könnten wir auch Fotos machen,

Paulo Dinis: aber ich muss das quasi fühlen, sehen von innen sowie von außen und dann kann

Paulo Dinis: ich das beurteilen und dann ziehe ich mich meistens nochmal zurück und kalkuliere

Paulo Dinis: das eben halt fair für den Kunden.

Vanessa Sendler: Ja, das klingt gut.

Vanessa Sendler: Finde ich, kommt immer öfter, weil die Sanierungsprojekte gefühlt immer größer werden.

Boris Blanck: Ja, ist also wirklich momentan, finde ich gerade bei diesen älteren Objekten,

Boris Blanck: also irgendwo so 60er, 70er Jahre Objekte, wo halt auch gerade Sanierungsmaßnahmen

Boris Blanck: jetzt nicht nur im Keller, sondern überhaupt im energetischen Bereich abgewickelt

Boris Blanck: werden müssen, wird immer mehr.

Boris Blanck: Weil das Problem halt nach wie vor ist, du kommst nicht an die Energieberater

Boris Blanck: dran, du kommst nicht an die Gewerke dran, um die Kosten dementsprechend greifen zu können.

Boris Blanck: Wir können zwar dann im Vorfeld sagen, also ich zumindest, dass wir sagen,

Boris Blanck: okay komm, wir kalkulieren jetzt mit einer Summe, wo man sagt,

Boris Blanck: das ist der maximale Betrag, den ich dafür ausgeben möchte.

Boris Blanck: Wir lassen halt in der Höhe dann auch dementsprechend die Grundschuld bestellen,

Boris Blanck: dass Darlehensmittel auch bis dahin dann abgesichert werden.

Boris Blanck: Und können halt hinterher dann, wie du gerade eben auch sagst,

Boris Blanck: im zweiten Antrag, dann wirken wir uns komplett auf das Thema Sanierungsmaßnahmen

Boris Blanck: dann auch kümmern Oder auch dann auch die andere Regeln anzustellen,

Boris Blanck: wenn halt wirklich auch dann von Kundenseite auch alles geklärt wurde.

Vanessa Sendler: Ja, denn auch, also ich habe das bei einer Nachbarin gesehen,

Vanessa Sendler: die haben das Haus einmal komplett ausgeschachtet und abgedichtet.

Vanessa Sendler: Das ist für große Häuser auch schon ein teurer Spaß.

Paulo Dinis: Ja, es kommt immer darauf an, wie groß das Haus ist und wie groß der Umfang ist.

Paulo Dinis: Man geht ja eben halt bis zur Bodenplatte, falls eine Bodenplatte vorhanden

Paulo Dinis: ist, dass man da auch den Anschluss findet. Weil da wird ja auch.

Paulo Dinis: Erstmal ist ja die Grundvoraussetzung, dass das Mauerwerk trocken ist,

Paulo Dinis: dann auch dementsprechend sauber.

Paulo Dinis: Und dann kann man eben halt durch eine Bitumschicht und dann durch eine Noppenbahn,

Paulo Dinis: die man dann eben halt da vernünftig anlegt, dann eben halt das Ganze abdichten.

Paulo Dinis: Und dann geht es wieder an den Aufbau, an den Rückbau, sage ich mal.

Paulo Dinis: Das wird nicht einfach nur zugeschüttet, das hatte ich gerade auch schon mal erwähnt.

Paulo Dinis: Das werden da auch, wenn da jetzt unten, wenn man jetzt unten zum Beispiel auf

Paulo Dinis: so einen blanken Rohr kommt schon, so irgendein Abwasserrohr oder so,

Paulo Dinis: dann kommt da erstmal eine Sandschicht drauf, weil wenn das so ein bisschen scheuert und so weiter,

Paulo Dinis: dann ist da keine Reibung, dass das Rohr eben halt nicht durchscheuert.

Paulo Dinis: Und dann muss man den Aufbau auch einhalten. Dass man dann auch so eine Kieschicht

Paulo Dinis: auch hat, dass das Wasser auch im Erdreich dann auch versickern kann.

Paulo Dinis: Und dann muss man dementsprechend bei dem Befüllen auch oder Verfüllen mehr

Paulo Dinis: oder weniger auch wissen, was da oben dann drauf kommt. Ob es dann nochmal verdichtet wird.

Paulo Dinis: Manche wollen ja eventuell irgendwelche Platten haben oder irgendwelche Ziersteine und so.

Paulo Dinis: Und dann kommt da auch nochmal eine Folie für Unkraut, dass man da vielleicht

Paulo Dinis: auch Ruhe hat. Ich versuche immer alles auszuschließen.

Paulo Dinis: Also nicht alles, alles in dem Sinne, sondern erstmal sollte es dicht sein,

Paulo Dinis: das ist Grundvoraussetzung und dann muss man im Einzelfall auch gucken,

Paulo Dinis: was der Kunde möchte und dementsprechend wird also nicht nur zugeschüttet,

Paulo Dinis: würden dann schichtenweise dann bis zu dem Punkt, wie der Kunde das dann wünscht.

Boris Blanck: Aber nicht bei jedem Objekt ist es ja nicht gewünscht, dass es trocken ist.

Boris Blanck: Also ich sage mal, gerade so bei Altbauten, ich tippe jetzt mal vielleicht so

Boris Blanck: irgendwie 20er, 30er, Baujahrsklasse, da ist es doch eigentlich auch dann so,

Boris Blanck: dass das Haus davon in Anführungsstrichen auch lebt, dass der Keller auch eine

Boris Blanck: gewisse Grundfeuchtigkeit hat, oder?

Paulo Dinis: Ja, die darf der ja auch behalten. Also man dichtet, man muss da immer ein bisschen.

Boris Blanck: Nur ein bisschen mit Feingefühl da drangehen.

Paulo Dinis: Genau, man muss mit Feingefühl da drangehen. Und das ist ja wie bei,

Paulo Dinis: ich sage jetzt mal, ich schwenke noch mal immer ein bisschen,

Paulo Dinis: damit man so ein bisschen weiß, wovon ich spreche.

Paulo Dinis: Das ist ja genauso wie ein Altbau zum Beispiel.

Paulo Dinis: Da kommt nicht unbedingt immer eine Dreifachverglasung. Viele denken Schallschutz

Paulo Dinis: und so weiter und alles, das muss dreifach, da reicht auch eine Einfachverglasung.

Paulo Dinis: Man sollte schon dem Gebäude die Chance geben. Es ist ein altes Gebäude und

Paulo Dinis: das darf auch im Keller, je nach Nutzung natürlich, darf das eine geringe Feuchtigkeit noch behalten.

Paulo Dinis: Aber dann kommen wir wieder dazu, dass man dann, wenn man den Keller eben halt

Paulo Dinis: von innen bearbeitet, dann gibt es diese feuchtregulierenden Putze,

Paulo Dinis: sprich kalkhaltige Putze, die dann eben halt die Feuchtigkeit auch so ein bisschen regulieren.

Paulo Dinis: Also so ein Altbau kommt immer darauf an, wofür man das nutzt,

Paulo Dinis: aber ich sage mal, so eine gewisse Grundfeuchte, das ist normal.

Paulo Dinis: Wie Sie schon sagten, da lebt der Altbau von oder das alte Gebäude lebt noch ein bisschen.

Paulo Dinis: Man kann auch vieles auch ein bisschen über das Wort Altbaucharakter habe ich

Paulo Dinis: auch schon mal gerne, wenn man so andere Sachen macht mit der Kombination zwischen

Paulo Dinis: Alt und Neu, wenn es in den Innenausbau geht, dann hat man ja auch so ein Parkcenter

Paulo Dinis: und dann darf auch mal was ein bisschen schief sein.

Boris Blanck: Aber ich merke, Herr Schein, jetzt bei dem, was Sie auch so berichtet haben,

Boris Blanck: das ist jetzt nicht gerade so ein Leihding, wo man jetzt hier sagt, okay, komm,

Boris Blanck: ich mache mal hier so wie ich als Schreibgeschenkst, ich mache mal jetzt hier

Boris Blanck: so ein bisschen die Tapete an die Wand, komme jetzt nicht gerade auf den Trichter

Boris Blanck: und sage, ich dichte mal eben meinen Keller ab, weil ich ja gar nicht genau

Boris Blanck: weiß, ob das jetzt eigentlich so das Sinnvollste ist, das zu tun oder nicht.

Paulo Dinis: Ja gut, also sinnvoll ist es eigentlich, was heißt immer, also wer möchte schon,

Paulo Dinis: erstmal geht es darum ja den Wassereindrang, den Wassereindrang zu stoppen.

Paulo Dinis: Und dann guckt man immer eben halt welches Verfahren, deswegen gibt es ja auch

Paulo Dinis: verschiedene Verfahren von außen und von innen.

Paulo Dinis: Gut, wenn man von außen drankommt, dann macht man es meistens von außen,

Paulo Dinis: aber von innen gibt es dann auch, wenn man jetzt gar nicht drankäme,

Paulo Dinis: diese Injektionsverfahren.

Vanessa Sendler: Was halten Sie davon?

Paulo Dinis: Also man kann beides nehmen. Also man kann beides nehmen.

Paulo Dinis: Das ist immer so abhängig von den Verhältnissen.

Vanessa Sendler: Und es gibt auch noch so eine Möglichkeit, dass man einfach neu verputzt irgendwie

Vanessa Sendler: von innen. Mit einem speziellen Putz, der abdichtet.

Paulo Dinis: Ja, das hatte ich ja gerade gedacht. Das wäre dann dieser Sanierputz.

Paulo Dinis: Der nennt sich dann eben halt so, weil das eben halt dafür, der ist feuchteregulierend

Paulo Dinis: und der wird dann in Kellerbereichen eben halt dann verwendet.

Paulo Dinis: Aber das ist so eine zusätzliche Maßnahme, wo man sagt, erstmal soll ja kein

Paulo Dinis: Wasser ins Gebäude reinkommen.

Paulo Dinis: Und das andere ist eben halt dafür da, dass es dann eben halt reguliert.

Paulo Dinis: In dem Falle, wenn es ein älteres Gebäude ist, eine gewisse Grundfeuchtigkeit da ist.

Paulo Dinis: Aber wichtig ist, dass kein Wasser dazukommt.

Boris Blanck: Wie ist denn bei Ihnen so der zeitliche Vorlauf aktuell, Herr Dines?

Boris Blanck: Also wenn man jetzt sagen würde,

Boris Blanck: es würde sich jetzt einer unserer Zuhörer oder Zuhörerin jetzt dazu entscheiden,

Boris Blanck: einmal jetzt mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, sagen, pass mal auf,

Boris Blanck: ich habe das Problem, ich habe das jetzt hier gehört und würde das ganze Thema

Boris Blanck: jetzt gerne mal irgendwo angehen. Wie sieht es zeitlich bei Ihnen momentan aus?

Paulo Dinis: Ja, das ist eine gute Frage, weil da muss ich ein bisschen schmunzeln,

Paulo Dinis: weil ich habe da auch in dem Falle auch optimiert, Weil ich mir einfach gesagt habe,

Paulo Dinis: man möchte ja, wenn man jemanden beauftragt, klar, die meisten sagen ja,

Paulo Dinis: Auftragsbücher voll und keine Zeit, aber ich versuche mir tatsächlich irgendwo

Paulo Dinis: Zeit einzuräumen, dass ich auch mit der Angebotserstellung schon ziemlich zügig

Paulo Dinis: vorankomme, weil ich mache es tatsächlich so, dass ich alles sehen muss,

Paulo Dinis: mir das eben halt anschaue als Fachmann dementsprechend.

Paulo Dinis: Ich eine Einschätzung schon vor Ort mache, mir die Notizen und Bilder und ich

Paulo Dinis: schon tatsächlich während der Fahrt schon meinen Bürokontakt hier und dann gerade

Paulo Dinis: meine Eindrücke dort vermitteln und dann mit diesen Komponenten die Bilder,

Paulo Dinis: meine Erfahrungen oder die Sachen, die ich dort gesehen habe und dieses,

Paulo Dinis: was mir da aufgefallen ist,

Paulo Dinis: in eine Waagschale werfe und dann machen wir uns schon mit der Angebotserstellung.

Vanessa Sendler: Das heißt konkret, ich rufe Sie heute an mit Angebotserstellung und ich sage

Vanessa Sendler: direkt, okay, wann können Sie anfangen?

Paulo Dinis: Ja, dann muss ich ja erstmal Zeit haben zum Besichtigen. Das ist natürlich ein

Paulo Dinis: anderes Thema, aber selbst da für eine Besichtigung nehme ich mir die Zeit.

Paulo Dinis: Da müsste ich tatsächlich im Kalender mal immer schauen.

Paulo Dinis: Ich sage mal in der Regel drei bis fünf Tage.

Vanessa Sendler: Ach so, das ist ja super.

Paulo Dinis: Ja, man versucht ja auch, ich möchte ja auch schnellstmöglich Klärung haben

Paulo Dinis: und was dann daraus wird, das überlasse ich dann dem Kunden.

Vanessa Sendler: Und bis Sie dann starten können, also Sie waren jetzt da.

Paulo Dinis: Ja, wir sind relativ zügig unterwegs, weil ich nutze tatsächlich die Trocknungszeiten

Paulo Dinis: auch auf den anderen Baustellen.

Paulo Dinis: Das heißt, selbst wenn wir ein großes Projekt haben und da Wände aufputzen,

Paulo Dinis: die müssen ja erstmal trocken werden.

Paulo Dinis: Und dann können wir, also meine Mitarbeiter sind es durchaus gewohnt auch zu springen.

Paulo Dinis: Wir wissen, das ist so, das tut der Firma gut und dass wir eben halt,

Paulo Dinis: weil ich habe dir klipp und klar gesagt, dass eben halt, wenn es dem Chef gut

Paulo Dinis: geht, geht es den Mitarbeitern auch gut.

Paulo Dinis: Dann ist man ja auch bereit, auch irgendwann mal auch Prämien zu zahlen oder,

Paulo Dinis: aber das ist ja immer, wenn man den Anlass oder den Grund bekommt,

Paulo Dinis: dies zu tun, dann macht man das natürlich auch gern.

Vanessa Sendler: Als wir uns auf den Podcast vorbereitet haben, durften wir Sie ja in Ihrer Firma

Vanessa Sendler: auch besuchen und ich erinnere mich,

Vanessa Sendler: dass Sie immer mal wieder auch was erwähnt haben, dass Ihnen das auch wichtig

Vanessa Sendler: ist, dass sich Ihre Mitarbeiter bei Ihnen wohlfühlen, dass die Firma Renovius

Vanessa Sendler: nicht nur für Sie gut läuft und gut ist,

Vanessa Sendler: sondern dass es Ihnen wichtig ist, dass sich die Mitarbeiter auch wohlfühlen.

Paulo Dinis: Richtig, weil ich habe die Erfahrung gemacht, auch an mir selber,

Paulo Dinis: wenn man Sachen gerne macht, dann macht man sie auch gut und man versucht oder

Paulo Dinis: ich zumindest setze alles daran,

Paulo Dinis: dass es meinen Mitarbeitern gut geht, aber ich sage wiederum,

Paulo Dinis: dafür muss es mir auch gut gehen.

Paulo Dinis: Da ist so ein Geben und Nehmen und die Mitarbeiter, die mich kennen,

Paulo Dinis: die wissen auch, was ich so eben

Paulo Dinis: halt von ihnen fordere und mir ist sehr wichtig, dass es denen gut geht.

Paulo Dinis: Dass jetzt zum Beispiel bei dem Wetter, dass sie ausreichend zu trinken haben

Paulo Dinis: auf den Baustellen und dass sie sich gut aufgehoben fühlen oder dass sie auch

Paulo Dinis: gut abgesichert sind, zum Beispiel in Form von Versicherungen.

Paulo Dinis: Das ist das Nächste, was wir jetzt anstreben bei uns im Unternehmen,

Paulo Dinis: dass die Leute eben halt eine Zusatzversicherung haben, dass die beim Zahnarzt

Paulo Dinis: keine Probleme haben, dass sie ein gewisses Budget haben für Zuzahlungen,

Paulo Dinis: weil ich habe mir schon immer gesagt,

Paulo Dinis: wenn die Mitarbeiter, weil die Probleme der Mitarbeiter, die sind ja auch indirekt meine Probleme.

Paulo Dinis: Wenn der Mitarbeiter Probleme hat, dann ist der nachdenklich grübelt und so.

Paulo Dinis: Ich versuche dann so ein bisschen die Sachen so aus dem Weg zu räumen,

Paulo Dinis: indem ich dann eben halt solche Sicherheiten biete.

Paulo Dinis: Und das ist ein Geben und Nehmen und bisher funktioniert das ganz gut.

Paulo Dinis: Und da sind wir jetzt auch gerade dran.

Vanessa Sendler: Das heißt, Sie sind vom Fach, Sie machen einen guten Job.

Vanessa Sendler: Das klingt alles sehr professionell, wie Sie auch die Dinge angehen und pflegen

Vanessa Sendler: gleichzeitig auch Ihre Mitarbeiter.

Vanessa Sendler: Das hört sich nach einem guten Gesamtkonzept an. Und über die Kellersanierung

Vanessa Sendler: hinaus bieten Sie ja auch noch viele weitere Optionen an, was Sie machen können,

Vanessa Sendler: wie Sie Menschen bei der Sanierung einer Immobilie unterstützen können.

Vanessa Sendler: Da wollen wir heute gar nicht mehr so sehr ins Detail gehen,

Vanessa Sendler: aber vielleicht erklären Sie einfach nochmal in zwei, drei Sätzen,

Vanessa Sendler: was sonst noch zum Leistungsspektrum der Renovius gehört.

Paulo Dinis: Ja, also mir war wichtig, also das hört sich vielleicht im ersten Moment überheblich

Paulo Dinis: an, dass wir eben halt professionell und nicht in diesem Hausmeisterservicebereich landen.

Paulo Dinis: Diese Firmen muss es auch geben,

Paulo Dinis: da bin ich auch sehr froh, da muss ich es nicht machen, sage ich mal.

Paulo Dinis: Aber ich versuche immer, diese Sparten, die ich anbiete, auch professionell anzubieten.

Paulo Dinis: Das heißt, wenn man sich bei uns auf der Webseite mal umschaut, www.renovius.de.

Paulo Dinis: Da kann man auch Näheres sehen, weil da sind wir wirklich spartenweise aufgestellt,

Paulo Dinis: wo wir dann professionell auf alle Themen, ich sage mal nur ein paar kurze Themen,

Paulo Dinis: das ist die Komplettsanierung an sich.

Paulo Dinis: Dann haben wir die Badezimmersanierung und speziell darauf ist mir auch diese Altersgerechten.

Paulo Dinis: Das ist auch wieder, ich habe immer so ein bisschen, wo ich ein bisschen helfen

Paulo Dinis: will, natürlich verdiene ich auch mein Geld dabei, aber eben halt diese altersgerechten

Paulo Dinis: Bäder, die man auch gefördert kriegt übrigens.

Paulo Dinis: Und ja, das ist mir ganz wichtig, dass dann die Kompletten, dass alle sich dann

Paulo Dinis: dabei wohlfühlen und alle was davon haben und dabei auch noch Geld verdienen, das ist super.

Paulo Dinis: Ja, ansonsten haben wir dann eben halt die Sparten, die dann eben halt Fertigbauelemente

Paulo Dinis: und da sind auch immer Mitarbeiter,

Paulo Dinis: also ich habe jetzt keinen Outrounder in dem Sinne, dass ich den beschäftige,

Paulo Dinis: zwar zum drüber schauen und so weiter, dass man von allem etwas ein bisschen kann.

Paulo Dinis: Aber überwiegend ist es wichtig, dass der, der dort arbeitet,

Paulo Dinis: vom Fach ist und auch professionell seine Arbeit dann auch dementsprechend machen kann.

Vanessa Sendler: Ja, Thema Förderung, das klingt nach einem tollen Thema, auch für den nächsten

Vanessa Sendler: Podcast, dass wir das einfach näher nochmal beleuchten.

Vanessa Sendler: Wie sieht es denn aus mit Badsanierungen? Was geht da?

Vanessa Sendler: Wie sind da Ihre Erfahrungen? Da würde ich mich freuen, wenn Sie einfach nochmal

Vanessa Sendler: vorbeikommen möchten und uns dazu informieren.

Vanessa Sendler: Und haben Sie noch ein kurzes Fazit, warum Kundinnen und Kunden sich für Renovius

Vanessa Sendler: entscheiden sollten als Partner für Sanierungen?

Paulo Dinis: Ja, also ich sage mal so, ich bin ein Perspektivenwechsel.

Paulo Dinis: Ich versuche mich da immer, da ertappe ich mich immer tatsächlich immer wieder,

Paulo Dinis: dass ich merke, dass ich immer in Sicht der Kunden immer schaue,

Paulo Dinis: wo ich sage, was möchte ich eigentlich haben?

Paulo Dinis: Und ich möchte zum Beispiel Sicherheiten, professionelle Arbeit,

Paulo Dinis: eine vernünftige Baustelle, einen reibungslosen Ablauf in dem Sinne und das

Paulo Dinis: kann ich dem Kunden bieten.

Paulo Dinis: Also ich bin permanent auch dabei und schaue nach den Zeitabläufen und informiere

Paulo Dinis: den Kunden genau, wie die Abläufe sind, was morgen geschieht,

Paulo Dinis: was schon passiert ist und wann eben halt, ich sag mal,

Paulo Dinis: bei einer Sanierung oder kurz vor dem Einzelnen, wann die Wohnung oder das Haus

Paulo Dinis: eben halt bezugsfertig sind in etwa.

Vanessa Sendler: Und Boris, die Finanzierung dann ganz klar über uns?

Boris Blanck: Natürlich.

Vanessa Sendler: Wir kennen uns aus, wir bieten die entsprechenden Förderungen an und basteln

Vanessa Sendler: die Finanzierung dann natürlich auch genauso, wie unsere Kundinnen und Kunden das möchten.

Vanessa Sendler: Mit Sicherheit, bisschen weniger, bisschen mehr Sicherheit, je nachdem,

Vanessa Sendler: was man da will und passen das ganz individuell an.

Vanessa Sendler: Für heute sage ich vielen Dank, Herr Dines, dass Sie unser Gast waren.

Vanessa Sendler: Danke, Boris, dass du uns auch unterstützt hast und allen noch einen schönen

Vanessa Sendler: Tag. Vielen Dank, bis dann.

Boris Blanck: Danke auch.

Paulo Dinis: Ja, danke.